מדיניות זו מסבירה כיצד נאסף מידע באתר מגן שיפוצים ואחזקות וכיצד משתמשים בו כאשר פונים לקבלת מידע או לתיאום עבודת שיפוץ.
מי אחראי למידע?
בעל השליטה במידע הוא משה כהן, מגן שיפוצים ואחזקות. לפניות בנושא פרטיות: 052-334-9674, או בהודעת WhatsApp למשה.
המידע שנאסף והמטרות
- שם ומספר טלפון, וסוג העבודה והעיר כאשר הם נמסרים או מופיעים בעמוד שממנו נשלחה הפנייה — כדי לחזור אליכם, לברר את הצורך ולטפל בבקשתכם.
- כתובת העמוד, העמוד המפנה, מיקום הטופס ונתוני מקור הפרסום, כאשר הם זמינים, ובהם UTM, gclid, gbraid ו-wbraid — כדי להבין מאין הגיעו הפניות.
- אישור ההסכמה, נוסח ההסכמה וההודעה, גרסתם ומועד קבלת הפנייה בשרת — לצורך תיעוד הבקשה וההסכמה.
- נתונים טכניים, כגון כתובת IP ונתוני בקשה, עשויים להיכלל ביומני ספק האירוח לצורכי תפעול ואבטחה. האתר אינו מוסיף כתובת IP לרישום ההסכמה שנשלח בדוא״ל.
הבחירה למסור מידע
אין חובה חוקית למסור את הפרטים. שליחת הטופס מותנית בשם, במספר טלפון תקין ובסימון הסכמה שאינה מסומנת מראש. ללא אלה לא תישלח הפנייה. אפשר לפנות גם ישירות בטלפון. ההסכמה מתייחסת לטיפול בפנייה ואינה הרשמה לקבלת פרסומות.
מי מקבל את המידע?
הפנייה מועברת למשה ולמי שהורשה מטעמו לטפל בה. שירות Vercel מארח את האתר ומעבד את בקשת הטופס; שירות Resend שולח את פרטי הפנייה ואת תיעוד ההסכמה לתיבת הדואר העסקית; ספק הדואר מעבד ושומר את ההודעה במסגרת השירות. השירותים עשויים לעבד מידע מחוץ לישראל.
לפרטים על הספקים: מדיניות Vercel ו-מדיניות Resend. המידע עשוי להימסר גם כאשר הדבר נדרש על פי דין.
ניהול פניות במערכת CRM
מתוכנן חיבור למערכת Slavin Agency CRM של הסוכנות המלווה את העסק. לאחר הפעלתו, פרטי הפנייה, מקור הפנייה ותיעוד ההסכמה יועברו גם למערכת לצורך ניהול הפנייה, מעקב ומתן מענה מטעם העסק. הגישה תיועד למשה ולמורשים מטעם העסק והסוכנות לצורך זה. נכון לגרסה זו החיבור טרם הופעל והאתר שולח פניות בדוא״ל בלבד. לא ניתנת במסגרת זו הסכמה לדיוור פרסומי מטעם העסק או הסוכנות.
שמירת המידע
הפנייה ותיעוד ההסכמה נשמרים בהודעת דוא״ל בתיבת העסק. באתר אין מאגר פניות נפרד או מנגנון מחיקה אוטומטית של הודעות מתיבת הדואר. משך השמירה תלוי בצורך לטפל בפנייה, בהתקשרות ככל שנוצרה ובצרכים משפטיים רלוונטיים. לבירור השמירה או לבקשת מחיקה ניתן לפנות למשה; הבקשה תיבחן לפי הדין והצורך בהמשך השמירה. לספקי התשתית עשויים להיות יומנים וגיבויים בהתאם לתנאי השירות שלהם.
עיון, תיקון ופנייה בנושא פרטיות
באפשרותכם לפנות למשה כדי לממש את זכות העיון במידע לפי סעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות ולבקש תיקון של מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן בהתאם לסעיף 14. אפשר גם לבקש להפסיק את הטיפול בפנייה או לבחון מחיקת מידע. ייתכן שיידרש אימות זהות לצורך הטיפול; מחיקה אינה אוטומטית ועשויה להיות מוגבלת בשל חובה חוקית או צורך מוצדק בשמירת המידע.
אחסון בדפדפן ושירותים חיצוניים
האתר משתמש ב-sessionStorage לשמירת נתוני מקור הפרסום במהלך ההפעלה בלשונית. הנתונים מצורפים לפנייה בעת שליחת הטופס. בחירתכם לגבי מדידה נשמרת ב-localStorage בדפדפן.
האתר אינו מציג חלונית מדידה בכניסה. אפשר לפתוח את ״העדפות מדידה״ בתחתית האתר; רק לאחר בחירה ב״אישור מדידה״ נטען Google Analytics 4, לשם מדידת ביקורים, לחיצות ליצירת קשר ושליחת פנייה שהתקבלה בהצלחה. השירות עשוי לשמור עוגיות מדידה ולעבד מידע מחוץ לישראל. שמות, מספרי טלפון ותוכן הטופס אינם נשלחים ל-Google Analytics; כתובות העמוד והעמוד המפנה נשלחות ללא פרמטרי שאילתה. התאמה אישית של פרסומות ו-Google Signals כבויים. לא משולבים Google Ads או Meta Pixel.
אפשר לבחור ״ללא מדידה״ ולהמשיך להשתמש באתר ובטפסים. אפשר לשנות את הבחירה בכל עת באמצעות ״העדפות מדידה״ בתחתית האתר. ביטול ההסכמה מפסיק מדידה עתידית ומסיר את עוגיות Google Analytics הנגישות לאתר בדפדפן זה; הוא אינו מוחק נתונים שכבר נשלחו. לפרטים: מדיניות הפרטיות של Google.
הגופנים נטענים מ-Google Fonts, ולכן הדפדפן פונה לשרתי Google לשם הצגתם. לחיצה על קישור WhatsApp פותחת שירות חיצוני הכפוף לתנאיו ולמדיניותו. פרטים שאתם מוסרים שם מעובדים גם במסגרת אותו שירות.
שינויים במדיניות
שינוי באופן השימוש במידע יעודכן במדיניות זו. שימוש חדש החורג מההסכמה שניתנה יצריך בחינת בסיס מתאים ובקשת הסכמה נוספת כאשר נדרש. לכל פנייה מצורפת גרסת ההסכמה שהוצגה בטופס.
עודכן: · גרסת הסכמה לטופס 2026-09-17.3